Quels KPI inclure dans un tableau de bord Supply Chain ?

Les tableaux de bord Supply Chain les plus efficaces se concentrent sur un nombre limité de KPI qui influencent directement la performance opérationnelle.

Parmi les indicateurs couramment suivis, on trouve le taux de service, qui mesure la capacité à répondre à la demande client sans rupture, et la précision des prévisions, qui évalue dans quelle mesure la demande prévue correspond aux ventes réelles.

Les métriques liées aux stocks sont également essentielles. Elles incluent généralement la rotation des stocks, la couverture de stock et le nombre de jours de stock disponible. Ensemble, elles aident les organisations à comprendre l'efficacité de la gestion des stocks et si les niveaux sont alignés avec les tendances de la demande.

Des indicateurs opérationnels comme le taux de rupture et le cycle cash-to-cash sont également fréquemment inclus, car ils donnent un aperçu de la disponibilité produit et de l'efficacité du fonds de roulement.

En suivant ces KPI dans un seul tableau de bord, les équipes Supply Chain peuvent rapidement identifier les déséquilibres entre les objectifs de taux de service et les coûts de stock.