Quali KPI includere in una dashboard di Supply Chain?

Le dashboard di Supply Chain più efficaci si concentrano su un insieme limitato di KPI che influenzano direttamente le prestazioni operative.

Tra gli indicatori più monitorati troviamo il livello di servizio, che misura la capacità di soddisfare la domanda dei clienti senza rotture, e l'accuratezza delle previsioni, che valuta quanto la domanda prevista corrisponda alle vendite effettive.

Anche le metriche relative all'inventario sono essenziali. Generalmente includono la rotazione dell'inventario, la copertura dello stock e i giorni di inventario disponibile. Insieme, aiutano le organizzazioni a comprendere l'efficienza della gestione dell'inventario e se i livelli sono allineati ai pattern della domanda.

Indicatori operativi come il tasso di rottura e il ciclo cash-to-cash sono anche frequentemente inclusi, poiché forniscono informazioni sulla disponibilità dei prodotti e sull'efficienza del capitale circolante.

Monitorando questi KPI in un'unica dashboard, i team di Supply Chain possono identificare rapidamente gli squilibri tra gli obiettivi di livello di servizio e i costi di inventario.