Une intégration rapide et sécurisée pour tout volume de data.

La durée d’un projet Flowlity peut varier en fonction du périmètre et de la complexité de votre supply chain, mais en moyenne on constate que les projets sont beaucoup plus courts que les implémentations d’outils Supply Chain traditionnels.

Typiquement, un déploiement initial de Flowlity sur un premier périmètre (par exemple une famille de produits ou un entrepôt pilote) prend entre 8 et 12 semaines. Durant cette période, les principales étapes incluent :

- le cadrage du projet et la définition des objectifs (1-2 semaines)

- l’intégration des données de votre ERP vers Flowlity et les premiers tests (4-6 semaines)

- l’ajustement des paramètres et la recette utilisateur (2-3 semaines)

- le go-live sur le périmètre défini.

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Pour un déploiement global (multi-entrepôts, multi-filiales), le projet peut s’étaler sur quelques mois additionnels et est souvent découpé en vagues. Par exemple, après une première implémentation réussie en pilote, on enchaîne sur d’autres catégories de produits ou d’autres sites, ce qui peut amener le projet global à 4 à 6 mois au total.

Cela reste très rapide comparé aux solutions APS classiques. Flowlity mise sur une approche agile : on délivre des résultats concrets rapidement, puis on étend. Ainsi, vos équipes voient rapidement les bénéfices (par exemple une réduction de stock ou une meilleure disponibilité sur le périmètre pilote) ce qui crée de l’adhésion pour continuer. À noter que grâce à l’architecture SaaS de Flowlity, les mises en production sont simplifiées (pas de déploiement logiciel sur vos serveurs, juste une connexion aux données).

Notre expérience montre que même des entreprises de grande taille (plusieurs centaines de milliers de références) ont pu avoir un premier jeu de recommandations Flowlity opérationnelles en 3 mois environ. Bien sûr, chaque projet a ses spécificités : si vos données nécessitent un important travail de nettoyage ou si vous décidez d’un scope fonctionnel très large d’emblée, cela peut rallonger un peu la durée.

Mais dans tous les cas, l’objectif de Flowlity est de livrer de la valeur le plus tôt possible. Un exemple concret : Sport 2000, un retailer, a démarré sa collaboration avec Flowlity sur un angle S&OP et a vu des résultats en quelques mois . De même, d’autres clients industriels ont pu constater des gains rapides. Nous pouvons vous fournir des timelines détaillées et des exemples lors d’un échange personnalisé.

L’intégration de Flowlity avec votre système d’information existant est pensée pour être simple et rapide.

Flowlity est ERP-agnostique, ce qui signifie qu’il peut se connecter à tout type d’ERP ou base de données, qu’il s’agisse de SAP, d’Odoo, de Microsoft Dynamics 365 (AX/NAV), de Sage, ou même des systèmes plus spécifiques. Plusieurs modes d’intégration sont possibles en fonction de vos préférences et capacités techniques :

Connecteurs et API

Flowlity dispose d’API RESTful sécurisées qui permettent d’envoyer et de recevoir des données. Si votre ERP peut appeler des webservices ou si vous utilisez une plateforme d’intégration (type middleware), il est possible de synchroniser les données (commandes, stocks, références articles, etc.) via ces API. Par exemple, on peut appeler l’API Flowlity pour pousser l’historique de ventes quotidiennement, et récupérer en retour les suggestions de réapprovisionnement à intégrer dans l’ERP. Ce mécanisme est robuste et temps réel.

Fichiers plats / FTP sécurisé

Pour des contextes où l’on préfère échanger par fichiers, Flowlity supporte l’import/export de fichiers CSV ou XML de manière automatisée. On peut planifier des dépôts de fichiers (via SFTP sécurisé) contenant les données nécessaires, que Flowlity va ingérer à une fréquence définie (quotidienne, horaire…). De même, Flowlity peut générer des fichiers en sortie (par exemple la liste des commandes à passer) que votre ERP va consommer. Cette méthode, bien que moins moderne que l’API, est souvent rapide à mettre en œuvre car elle ne nécessite pas de développement complexe sur l’ERP.

Connecteurs natifs

Pour certains ERP courants, Flowlity propose des connecteurs pré-développés ou des scripts prêts à l’emploi. Par exemple, avec SAP, on a des extracteurs type (via IDoc ou requêtes sur les tables) pour récupérer les besoins et stocks. Cela réduit le temps d’intégration puisque beaucoup de champs standards sont déjà mappés.

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En termes de données échangées, généralement Flowlity a besoin en entrée de :

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Et en sortie, Flowlity renvoie :

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L’échange peut être ajusté selon vos cas d’usage.

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Ce qu’il faut retenir, c’est que l’effort d’intégration est minimisé avec Flowlity. Beaucoup de nos clients sont opérationnels très vite car nous réutilisons leurs extractions existantes ou des connecteurs standards. Flowlity accompagne votre DSI durant cette phase et fournit la documentation complète de ses API et formats.

Par ailleurs, la plateforme de Flowlity est hautement disponible et conçue pour absorber de gros volumes de données, ce qui garantit que même une intégration par fichiers de plusieurs milliers de lignes se fasse de manière fluide.

Enfin, du point de vue de l’ERP, Flowlity est non intrusif : il agit en surcouche sans nécessiter de modifier vos processus ERP en profondeur. Par exemple, si vous utilisez SAP, vous pouvez continuer à créer vos commandes d’achat dans SAP, simplement celles-ci auront été calculées par Flowlity en amont.

Cette philosophie d’intégration douce facilite l’acceptation par la DSI.

Lors des phases d’avant-projet, nos experts techniques pourront évaluer avec votre équipe la meilleure stratégie d’intégration pour votre environnement afin d’assurer une transition sans accroc.

Oui, Flowlity est entièrement conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et attache une importance primordiale à la sécurité et la confidentialité des données de ses clients.

Voici les principaux aspects à considérer :

‍Données personnelles et RGPD

‍Dans le cadre d’un projet Flowlity, les données manipulées sont principalement des données de supply chain (produits, stocks, historiques de ventes, etc.) qui sont rarement personnelles. Néanmoins, si certaines données indirectes contenaient du personnel (par ex. noms de contacts fournisseurs, adresses de livraison…), Flowlity s’engage contractuellement à respecter le RGPD.

Concrètement, cela signifie : consentement et information sur les données collectées, minimisation des données (on ne traite pas de données non nécessaires), droit à l’oubli et restitution/destruction des données en cas de fin de contrat, etc. Flowlity peut fournir sur demande un accord de traitement des données (DPA – Data Processing Agreement) qui détaille ces engagements, y compris les sous-traitants éventuels (hébergeur cloud par exemple) et les lieux de stockage. ‍

Hébergement sécurisé

‍La solution Flowlity est hébergée sur des infrastructures cloud sécurisées de type AWS ou Azure (selon les cas, et de préférence sur des serveurs localisés en Europe pour garantir la souveraineté des données). Ces data centers offrent des garanties de haute disponibilité, de redondance et de sécurité physique. L’accès aux serveurs est strictement contrôlé et monitoré.

De plus, Flowlity segmente les données par client : chaque client dispose de sa base de données isolée, pour éviter tout mélange ou fuite d’information d’un client à l’autre. ‍

Chiffrement ‍

Toutes les communications entre votre système et Flowlity sont chiffrées (SSL/TLS) afin d’empêcher toute interception (écoute) des données en transit. De même, les données stockées dans la base Flowlity sont chiffrées au repos (encryption at rest) pour protéger contre tout accès illégitime. Par exemple, si des sauvegardes sont effectuées, elles sont chiffrées. ‍

Contrôles d’accès et authentification

‍Flowlity implémente des contrôles d’accès stricts. Vos utilisateurs accèdent à la plateforme via des comptes sécurisés (authentification par mot de passe fort, avec possibilité de SSO/SAML si vous souhaitez l’intégrer à votre annuaire entreprise). Les droits peuvent être gérés par rôles afin de s’assurer que chacun ne voit que les données qui le concernent. Du côté de Flowlity, seules des personnes autorisées (par exemple, le chef de projet ou l’équipe support) peuvent accéder à votre environnement, et uniquement à des fins de maintenance ou assistance, avec votre accord. Ces accès sont tracés et limités. ‍

Protocoles de sécurité

‍Flowlity suit les standards de sécurité informatique de l’industrie. Nous réalisons des audits de sécurité et tests d’intrusion régulièrement via des cabinets externes pour vérifier la robustesse de notre application. Les développements de nouvelles fonctionnalités passent par des revues de code, en particulier sur tout ce qui touche aux accès données. Flowlity a mis en place une politique de gestion des vulnérabilités (veille de sécurité, mise à jour régulière des composants tiers, etc.). L’entreprise vise les certifications de sécurité pertinentes (par exemple ISO 27001) à mesure de sa croissance, et en applique d’ores et déjà les bonnes pratiques dans son organisation interne. ‍

Backup et continuité

‍Vos données sur Flowlity sont sauvegardées régulièrement, et la plateforme dispose de mécanismes de reprise d’activité en cas d’incident majeur. Cela garantit que même en cas de panne, vos données ne seraient pas perdues et le service pourrait redémarrer rapidement sur une infrastructure secondaire. Ces points font partie de nos engagements de SLA (Service Level Agreement).

En termes de confidentialité, Flowlity s’engage à ne jamais partager ni utiliser vos données à d’autres fins que votre projet. Les données que vous nous confiez restent votre propriété. Si vous décidez de quitter le service, vos données seront restituées puis supprimées de nos systèmes après un délai de rétention convenu.

Pour résumer, sécurité et conformité sont des piliers chez Flowlity, car nous travaillons avec des clients sensibles (industrie, distribution, parfois défense comme Thales mentionné dans la presse ). Que ce soit le respect du RGPD, la sécurisation technique ou la confidentialité contractuelle, tout est en place pour vous assurer que vos informations sont traitées avec le plus haut niveau de protection.

Nous pouvons vous fournir notre documentation complète de sécurité et conformité RGPD lors de nos échanges, et impliquer nos experts sécurité pour répondre à toute question spécifique que pourrait avoir votre DSI ou DPO.

Lors d’un projet Flowlity, vos équipes sont évidemment parties prenantes, mais Flowlity a à cœur de minimiser la charge de travail interne grâce à son accompagnement clé-en-main.

Voici les principaux rôles et implications côté client :

Chef de projet / Sponsor interne

Il est important de nommer un responsable de projet côté entreprise (souvent un responsable Supply Chain ou un chef de projet SI supply) qui sera l’interlocuteur principal avec Flowlity. Son rôle est de coordonner en interne (mobiliser les bonnes personnes, valider les décisions métier) et de suivre l’avancement. Ce rôle est classiquement à prévoir sur n’importe quel projet, avec une charge modérée (quelques réunions par semaine).

Équipe IT (DSI)

Flowlity étant un logiciel SaaS, l’effort IT est surtout concentré sur l’extraction des données de votre système source (ERP, WMS…). Vos équipes IT devront fournir à Flowlity les données nécessaires (généralement via des exports automatisés, des vues SQL ou l’ouverture d’API). Flowlity propose des connecteurs standards pour les ERP courants, ce qui réduit considérablement le travail de développement. La DSI doit également s’assurer que la sécurité et la conformité sont respectées. En somme, on sollicite la DSI en début de projet pour brancher les systèmes, puis de manière ponctuelle pour valider les flux et mises à jour.

Experts métier Supply Chain / Key users

Ce sont vos planificateurs, demand planners, approvisionneurs pilotes qui vont travailler avec Flowlity. Leur implication est cruciale pour paramétrer les règles métier dans l’outil (par exemple valider les familles de produits, les regroupements fournisseurs, les contraintes telles que MOQ ou fréquence d’approvisionnement) et surtout pour tester et valider les recommandations. Durant la phase de recette, on leur demande de comparer les propositions de Flowlity avec leurs pratiques actuelles, d’identifier les écarts, de donner du feedback. Cette étape permet d’ajuster l’outil pour qu’il colle à la réalité terrain. L’implication typique est de quelques heures par semaine pour ces key users pendant le cœur du projet. Une fois l’outil en production, ces mêmes personnes seront les utilisateurs principaux de Flowlity au quotidien.

Direction Supply Chain / Demand Planning

La direction joue un rôle de sponsor (donner l’impulsion et les objectifs – par ex. “réduire de 20% le stock sans dégrader le service”) et de change management. Il est important que le management porte le projet, communique en interne sur les bénéfices attendus, et accompagne le changement de processus. Concrètement, cela passe par des points réguliers, éventuellement participer à une démonstration en fin de projet pour marquer l’adoption. Flowlity de son côté s’occupe de la majeure partie du travail technique et méthodologique : configuration de l’IA, paramétrages avancés, tests de bon fonctionnement. Nos consultants métiers guideront vos key users pour définir les bons paramètres (ex : horizon de gel des prévisions, politique de réapprovisionnement, etc.) en se basant sur les meilleures pratiques.

En somme, vos équipes apportent la connaissance métier de votre entreprise, et Flowlity apporte l’expertise outil et supply chain. Le projet est une collaboration étroite, mais calibrée pour que vos collaborateurs puissent continuer d’assumer leurs tâches quotidiennes en parallèle. Beaucoup de nos clients sont rassurés de voir que l’empreinte interne est légère : pas besoin d’une armée à plein temps, quelques personnes clés suffisent pour réussir le déploiement. Notre méthodologie prévoit des ateliers courts et efficaces pour ne pas monopoliser vos ressources – nous vous expliquons tout cela en détail lors du lancement du projet.

Déployer un nouvel outil de planification est avant tout un projet humain. C’est pourquoi Flowlity s’appuie sur une méthodologie structurée, agile et collaborative, pensée pour sécuriser l’adoption et maximiser l’impact business dès les premières semaines.

Voici comment nous travaillons :

Phase de cadrage

‍On commence  par des ateliers de cadrage pour comprendre votre processus actuel de planification, vos douleurs (pain points) et vos objectifs (KPI à améliorer, contraintes spécifiques). Lors de cette phase, on co-construit avec vous le plan de déploiement, le périmètre fonctionnel et technique, ainsi que l’équipe projet (de vôtre côté et de celui de Flowlity).

Intégration des données ‍

Très rapidement, on passe à la partie intégration. Nos experts data travaillent avec votre DSI pour connecter Flowlity à vos systèmes (via export de données, API, etc.). Nous utilisons des jeux de données tests pour nous assurer que tout est cohérent. Cette étape se fait en parallèle de la phase suivante.

Configuration et prototypage

Dès que les données sont intégrées, nous construisons un prototype fonctionnel sur votre périmètre.
Cela permet de :

• visualiser les premières prévisions probabilistes,
• tester les stratégies de stock optimisées,
• ajuster ensemble les paramètres (segmentation, buffers, politiques de stock, horizons, etc.).

À chaque itération, nous affinons ensemble jusqu’à ce que le résultat soit aligné avec les besoins de vos key users.
L'objectif : engager vos équipes en leur montrant immédiatement le gain potentiel.

Formation et test utilisateur

Vos planificateurs sont formés directement sur leurs propres données.
Puis vient une phase de double run : Flowlity est utilisé en parallèle de l’ancien système pendant quelques semaines.

Vos équipes comparent les recommandations de Flowlity à leurs décisions habituelles et nous font des retours lors de points réguliers — un passage clé pour bâtir la confiance.

Mise en production progressive

Lorsque vos équipes sont prêtes, Flowlity devient l’outil de référence et l’ancien mode opératoire est arrêté (ou conservé en backup au début si nécessaire). Nous restons très présents lors des premières semaines de production pour aider à affiner s’il y a lieu et assurer la réussite.

Suivi post-déploiement

Le projet ne s’arrête pas au go-live. propose un suivi régulier (par exemple des réunions mensuelles de pilotage) pour vérifier l’atteinte des objectifs, analyser les indicateurs (baisse du stock, amélioration du taux de service, etc.), et traiter les éventuelles nouvelles demandes.

De plus, comme la solution évolue, on vous tients informés des nouvelles fonctionnalités qui pourraient vous être utiles. Ce suivi est mené par un Customer Success Manage Flowlity, avec le soutien de consultants data et supply chain.

Il est adapté selon vos contraintes : par exemple, si vous préférez un déploiement sur tout le scope, c’est possible (même si Flowlity encourage la progressivité). Si vous avez des périodes de forte activité (peak saisonnier), on en tient compte dans le planning. L’idée est de travailler main dans la main avec vos équipes, en transférant progressivement les compétences. À la fin du projet, vos utilisateurs sont autonomes sur l’outil, et nos équipes de support prennent le relais en cas de besoin.

En résumé, la mise en place de Flowlity est un parcours structuré, très collaboratif, pensé pour générer de la valeur rapidement. À chaque étape, notre objectif est le même : que l’outil s’intègre naturellement dans vos façons de travailler et que vos équipes se sentent à l’aise, confiantes et engagées.

Et si vous souhaitez voir concrètement les résultats obtenus n'hésitez-pas à consulter les témoignages de nos clients ou à nous contacter pour plus d'informations.

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Dans le monde du logiciel, la sécurité de la supply chain consiste à protéger chaque étape de la création et de la livraison du code. L'objectif est de garantir l'intégrité totale des outils et des processus, du développement initial jusqu'à la mise en production chez le client.

Les logiciels modernes s'appuient sur une multitude de codes tiers et de pipelines automatisés. Une seule vulnérabilité dans cette chaîne peut impacter des milliers d'organisations. Sécuriser cette supply chain est donc vital pour réduire les risques systémiques.

En adoptant des pratiques de développement sécurisées (SDLC), en intégrant la philosophie DevSecOps et en surveillant rigoureusement les dépendances logicielles. Il est crucial de choisir des partenaires qui démontrent une gouvernance de sécurité irréprochable.

On distingue généralement trois niveaux :

• La sécurité applicative : protéger directement le code.

• La sécurité des infrastructures : sécuriser les environnements et les systèmes hôtes.

• La sécurité opérationnelle : gérer les accès, les processus et la réponse aux incidents.

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L'ISO 27001 est la norme internationale pour le management de la sécurité de l'information. Bien qu'elle ne soit pas exclusive à la supply chain, elle offre le cadre le plus robuste pour sécuriser les données et les logiciels tout au long de leur cycle de vie. C'est d'ailleurs le standard auquel lequel Flowlity répond, pour garantir une protection maximale à ses clients.