Pourquoi La Redoute a-t-elle choisi d'optimiser son stock packaging avec Flowlity ?

La quête d'excellence de La Redoute en e-commerce combinait deux motivations que l'optimisation packaging pouvait adresser simultanément : l'expérience client et l'impact environnemental. Chaque colis expédié est un point de contact avec le client, et l'entreprise visait explicitement à livrer l'emballage le plus adapté à chaque produit acheté pour préserver une expérience d'unboxing optimale. En parallèle, l'entreprise voulait réduire son empreinte environnementale, une priorité de plus en plus visible dans l'e-commerce. La solution Flowlity a été sélectionnée pour adresser ces deux objectifs en même temps : prévisions de consommation, recommandations de stock de sécurité et recommandations d'approvisionnement pour les fournisseurs pilotées par l'IA, appliquées aux 20 références packaging de Quai 30 et Bâtiment Z. Le fait que la plateforme s'intègre aux systèmes ERP et WMS existants et produise des prévisions à partir de l'historique propre à l'entreprise (une fenêtre de près de trois ans, de 2017 à fin mai 2019) signifiait que le projet pouvait passer rapidement de l'intégration des données à l'usage opérationnel sans perturber l'infrastructure existante de La Redoute.