
La boucle manuelle du tableur est devenue une file d'exceptions. Au lieu de refaire une prévision produit par produit chaque semaine, l'équipe opérations travaille sur des vues filtrées, par exemple les best-sellers menacés de rupture, et n'agit que là où une décision est nécessaire. L'objectif affiché était de redonner du temps à la planificatrice, pour qu'elle se concentre sur les décisions plutôt que sur la saisie. SupplyCaddy indique que Flowlity fait désormais le travail de trois à quatre personnes tandis qu'une seule personne gère le compte, en maintenant le même niveau de service avec bien moins d'effort manuel.