Comment Telenco est passé d'Excel à une planification de la demande automatisée ?

Chez Telenco, le passage d'Excel à un logiciel de planification de la demande n'a pas consisté à reproduire le tableur dans une interface. Il a changé trois choses.

D'abord la fréquence : les prévisions et les niveaux de stock sont recalculés en continu au lieu d'être reconstruits à la main lors d'un cycle mensuel. Ensuite la méthode de calcul : une prévision à un seul chiffre assortie d'un stock de sécurité figé est remplacée par une fourchette de demandes probables et un niveau de couverture dimensionné sur l'incertitude de chaque référence. Enfin le rôle du planificateur, qui passe de la production du plan à l'arbitrage des exceptions.

Concrètement, le projet démarre par la connexion de quelques tables déjà présentes dans l'ERP, à savoir l'historique de demande, les stocks, les commandes en cours et les paramètres articles et fournisseurs. Résultat chez Telenco : le travail de planification qui demandait une semaine tient désormais en une journée, soit 4 jours libérés par mois, sur un périmètre de 486 références propres, aux délais fournisseurs atteignant 6 à 7 mois sur certains produits.