Comment évaluer les éditeurs de logiciels de planification Supply Chain ?

Pour évaluer un éditeur, concentrez-vous sur les résultats, pas sur les discours marketing.

Posez les bonnes questions :

• Quelle réduction de stock vos clients obtiennent-ils en moyenne ?
• En combien de temps le ROI est-il atteint ?
• Dans quels secteurs êtes-vous les plus performants ?
• Pouvez-vous simuler mes gains potentiels avant que je signe ?
• Comment gérez-vous la sécurité des données et la conformité ?

Évaluez aussi la dimension partenariale :

• Y a-t-il une équipe Customer Success dédiée ?
• L'éditeur accompagne-t-il la conduite du changement ?
• Est-il réactif et transparent ?

Transformer sa Supply Chain demande un alignement interne. Votre éditeur doit être un partenaire stratégique sur le long terme, pas un simple vendeur.