
Oui. La majorité des solutions modernes s’intègrent aux systèmes clés comme l’ERP et peuvent se connecter aux outils CRM. Beaucoup proposent également des API pour adapter les workflows à vos besoins spécifiques.
L’intégration est essentielle : c’est ce qui permet de transformer des recommandations théoriques en décisions réellement exécutées et mesurables sur l’ensemble des canaux.