El software de planificación de surtido que protege ventas y margen

Decide qué productos están activos en cada tienda y deja que ese surtido dirija lo que se pide. Flowlity conecta el surtido de tus tiendas con el reaprovisionamiento por IA en un solo sistema: los productos fuera de surtido dejan de generar pedidos.

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Flowlity demand sensing solution showing cleaned past demand, raw past demand, final forecast, and Flowlity forecast from October to February with an event popup listing two events: an outlier on Nov 10, 2024, and a shortage from Jan 10 to Feb 10, 2025.

El surtido adecuado para cada tienda

Define una vez qué productos van a cada sitio y deja que el sistema lo mantenga al día.

Activación por tipología

Asigna un nivel (basic, medium o large) a cada tienda para una familia de productos: los productos correspondientes se activan automáticamente, de forma masiva en muchas familias.

Dos vistas: tag y producto

Gestiona las familias en todas tus tiendas en una matriz, o trabaja referencia por referencia, filtrando por sitio, categoría o tipología y guardando tus vistas.

El surtido que dirige los pedidos

El surtido no es un documento que se archiva, es la regla que sigue tu reaprovisionamiento.

Pide solo lo que una tienda vende

Los productos fuera del surtido de una tienda quedan excluidos de sus propuestas de pedido: los compradores dejan de perseguir líneas que nunca deberían haber aparecido.

Un reaprovisionamiento explicable

Cada pedido lleva su regla de surtido: el planificador ve al instante por qué una referencia se reaprovisiona o no.

Surtidos que siguen a tus tiendas

Cuando una tienda cambia de formato, su surtido se amplía o se reduce con su tipología, sin reescritura manual.

Gestiona el surtido en un solo lugar

Una única fuente de verdad compartida, no una carpeta de hojas de cálculo en las que nadie confía.

Excepciones registradas, nunca perdidas

Activa o desactiva productos concretos en los sitios que elijas y guarda cada excepción en una pestaña dedicada.

Pensado para la escala

Combina tags con lógica y/o, guarda tus vistas y exporta las listas de productos y de tags a Excel o CSV.

De la hoja de cálculo al software

Herramientas de surtido tradicionales
Surtido gestionado en hojas de cálculo, desconectado de la planificación
Configuración manual, tienda por tienda y familia por familia
Miles de combinaciones tienda-familia, imposibles de revisar
Productos fuera de surtido acaban igualmente en los pedidos
Sin forma de explicar por qué un producto no se reaprovisiona
Surtidos estáticos que van por detrás de los cambios de las tiendas
Ajustes manuales registrados en ningún sitio
Flowlity
Surtido nativamente ligado al reaprovisionamiento
Activación por tipología (basic, medium, large)
Filtra, previsualiza y guarda tus vistas en segundos
Productos fuera de surtido excluidos de las propuestas de pedido
Una lógica de surtido clara detrás de cada pedido
Surtidos que se ajustan a medida que las tiendas evolucionan
Cada excepción registrada en un solo lugar

Una planificación de surtido más inteligente empieza por el reaprovisionamiento

Por qué gestionar el surtido de tienda en hojas de cálculo te frena

Cuando el surtido de tus tiendas vive en Excel, se aleja del sistema que realmente pasa los pedidos. Los equipos pierden la pista de qué archivo es el vigente, las actualizaciones no se comparten y el surtido queda como una rejilla estática sobre la que nadie puede actuar rápido.

A escala es peor: una red de decenas de tiendas y cientos de familias de productos acumula miles de combinaciones tienda-familia, imposibles de revisar a mano.

El coste aparece entonces por los dos lados:

  • productos que una tienda no debería tener acaban en sus pedidos y terminan en rebajas;
  • los huecos reales quedan invisibles: el surtido se aleja de lo que los clientes de la tienda compran de verdad, y dejas ventas sobre la mesa.

Es el mismo apagar fuegos al que se enfrentan las Supply Chain retail cuando la planificación está desconectada. Un software de surtido lo resuelve de raíz: la hoja de cálculo se convierte en un modelo único, compartido y vivo, que define la gama y controla lo que se puede pedir.

Para quién está pensada la planificación de surtido de Flowlity

Flowlity está pensado para retailers y distribuidores multitienda que manejan muchas referencias en formatos de tienda de distintos tamaños. Se vuelve relevante en cuanto operas dos o más tiendas con surtidos distintos.

Los perfiles que lo usan varían, de modo que el comprador puede estar en product o category management, no solo en Supply Chain:

  • planificadores que mantienen limpios los pedidos,
  • responsables de producto o categoría dueños de la gama,
  • un assortment manager dedicado en las enseñas más grandes.

Los detonantes más claros para mirarlo ahora:

  • sustituir una herramienta legacy donde el surtido vive fuera de la planificación,
  • poner en marcha un nuevo formato de tienda que necesita su propia gama,
  • responder a un concurso o pliego (RFP) donde la gestión de surtido es un requisito explícito.

Encaja mejor cuando tus tiendas se agrupan en niveles, cuando una parte real de las líneas de pedido son productos que no deberían estar en una tienda dada, o cuando nadie sabe explicar por qué una referencia se reaprovisiona o no. Un único punto de venta con una gama estable todavía no lo necesita.

El surtido se integra en el software de gestión de inventario retail de Flowlity, junto a la previsión y el reaprovisionamiento; las enseñas que aciertan con la gama pueden sumar entre un 2 y un 4 % de ventas con un porfolio de productos más centrado en el cliente (McKinsey).

Qué buscar en un software de planificación de surtido

Evalúa las herramientas por tres cosas: cómo aguantan la escala, cómo gobiernan las excepciones y hasta dónde llega la decisión.

La escala. A medida que tu red de tiendas crece, quieres una gestión por tipología o por nivel, para cambiar todo un grupo de tiendas en una acción en lugar de editar miles de filas. Las acciones masivas sobre muchas familias, el filtrado por sitio, categoría de tag o tipología desde las cabeceras de columna, y las vistas guardadas reducen las revisiones recurrentes a segundos.

Las excepciones. Un lugar claro para activar o desactivar productos concretos por sitio, en todos los sitios o en una selección, con cada ajuste guardado en una pestaña auditable. Y una lógica de tags flexible, que combina categorías en condiciones y/o para construir selecciones precisas.

La integración. Listas de productos y de tags exportables a Excel o CSV, y una herramienta que se conecta a tu ERP.

El criterio decisivo, no obstante, es si el surtido se conecta con el reaprovisionamiento. Muchas herramientas solo visualizan la gama; las que merecen la compra la aplican, excluyendo los productos fuera de surtido de las propuestas de pedido y manteniendo la regla de surtido pegada a cada pedido.

Cómo Flowlity convierte tu surtido en pedidos

Aquí es donde Flowlity se diferencia de las suites orientadas al merchandising. Flowlity aborda el lado tienda del surtido: decides qué productos existentes están activos en cada tienda, y esa decisión pasa a ser una entrada del pedido, en lugar de un documento que los planificadores consultan.

Fijas una tipología para cada tienda y familia de productos, y los productos correspondientes se activan o desactivan automáticamente en las tiendas que encajan. Trabajas desde dos vistas:

  • una vista tag, las familias en todas las tiendas en una matriz,
  • una vista producto, referencia por referencia, con un indicador activo o inactivo por tienda.

Los surtidos reales nunca son perfectamente regulares: los productos fuera de la matriz estándar, por ejemplo un artículo que solo debe venderse en las tiendas cercanas a la costa, se activan manualmente en los sitios que elijas y quedan registrados como excepciones.

Desde ahí, la gama dirige directamente el reaprovisionamiento de tienda: los productos inactivos en una tienda quedan excluidos de sus propuestas de pedido.

Como el surtido y la planificación por IA de Flowlity funcionan sobre el mismo motor, un planificador puede saber si un pedido que falta se debe al surtido y no al buffer.

Flowlity no sustituye al merchandise financial planning, ni al open-to-buy, ni a los planogramas. Hace que la gama que ya decides controle de verdad lo que se pide.

Una gestión de surtido sincronizada con tu planificación

Está conectado con la previsión de la demanda, la planificación de aprovisionamientos y el reaprovisionamiento, de modo que el plan de gama y los pedidos nunca se separan. Cuando una tienda cambia de formato, su gama evoluciona con su tipología en lugar de reescribirse a mano; las acciones masivas propagan un cambio a muchas familias de una vez, y las listas de productos y de tags se exportan cuando las necesitas en otro sitio.

Una gama solo sirve si se mantiene al día y compartida. En Flowlity, el surtido es una fuente de verdad única de la que parte todo el equipo, no un archivo que circula por correo.

Como la gama y los pedidos comparten un solo sistema, un cambio de surtido se refleja de inmediato en las siguientes propuestas de pedido, sin volver a teclear de una herramienta a otra.

Empezar sin un gran proyecto de implementación

No necesitas un conjunto de datos perfecto para empezar. Flowlity parte de lo que ya tienes:

  • tus jerarquías de tiendas y de productos,
  • las tipologías con las que ya razonas,
  • los datos de ventas, stock y pedidos que ya alimentan el reaprovisionamiento.

Un camino práctico: definir primero los niveles (una gama basic, medium y large por familia), dejar que los productos se activen en consecuencia, y luego añadir las excepciones y afinar sobre la marcha, sin congelar el negocio para un despliegue de varios trimestres.

Como la gama y los pedidos comparten un solo sistema, el beneficio aparece pronto: la primera vez que los productos fuera de surtido dejan de aparecer en las propuestas de una tienda.

FAQ

Encuentra aquí todo lo que necesitas saber.

¿Cómo funciona el software de planificación de surtido de Flowlity?

Asignas una tipología (por ejemplo basic, medium o large) a cada tienda para una familia de productos, y los productos correspondientes se activan automáticamente en las tiendas que encajan, con acciones masivas para aplicar una tipología a muchas familias de una vez.

Lo gestionas desde dos vistas:

  • una vista tag, las familias en todas las tiendas en una matriz con un selector de tipología,
  • una vista producto, referencia por referencia, con un indicador activo o inactivo por tienda.

El filtrado por sitio, categoría de tag o tipología, las vistas personalizadas guardadas y una previsualización al pasar el cursor sobre los productos de una familia mantienen legibles los catálogos grandes. La gama activa alimenta después directamente el reaprovisionamiento: una tienda solo recibe propuestas de pedido de los productos que realmente tiene.

¿Puede Flowlity evitar que se pidan productos fuera de surtido?

Sí, es el núcleo de la funcionalidad. Los productos que no están activos en el surtido de una tienda quedan excluidos de sus propuestas de pedido: los compradores dejan de ver y corregir líneas que nunca deberían haber aparecido.

Cuando un producto está intencionadamente fuera de la matriz estándar, lo activas en los sitios que elijas como excepción, y cada ajuste queda guardado en una pestaña dedicada que puedes revisar.

Como el surtido y el reaprovisionamiento comparten un solo motor, la regla de surtido queda pegada al pedido: un planificador ve si una referencia falta porque está fuera de surtido, y no por un buffer o un problema con el proveedor.

¿En qué se diferencia Flowlity de una suite de merchandise planning u optimización de surtido?

Las suites de merchandising empresariales se centran en construir la gama: option counts, merchandise financial planning, open-to-buy, clustering de tiendas guiado por la demanda y optimización de planogramas. Flowlity se centra en el lado tienda, qué productos existentes están activos en cada tienda, y en que esa gama dirija el reaprovisionamiento. Es más ligero, más rápido de desplegar y pensado para retailers y distribuidores del mid-market más que para los equipos de merchandising de las grandes empresas.

Si tu prioridad es una suite completa de planificación financiera y de espacio antes de temporada, esas herramientas llegan más lejos. Si tu prioridad es que la gama que decides controle de verdad los pedidos, sin una implementación pesada, ahí es exactamente donde Flowlity es fuerte.

¿Flowlity sustituye nuestras hojas de cálculo de surtido?

Ese es justamente el objetivo. Flowlity se convierte en la fuente de verdad única y compartida sobre qué productos están activos en cada tienda: dejas de perseguir la última versión de un archivo y de preguntarte si todos miran el mismo.

Los cambios se hacen en la aplicación, de forma masiva cuando hace falta, y quedan registrados, mientras que las listas de productos y de tags se siguen exportando a Excel o CSV cuando las necesitas en otro sitio.

La diferencia con una hoja de cálculo no está solo en dónde viven los datos: la gama ahora está conectada con la planificación y controla lo que se puede pedir.

¿Cómo gestiona Flowlity las excepciones y los productos fuera de la gama estándar?

Los surtidos reales siempre tienen excepciones, y Flowlity las trata como elementos de pleno derecho en lugar de como cambios que se pierden. Un producto fuera de la matriz de tipología, por ejemplo un artículo de temporada o que solo se vende en ciertos lugares como las tiendas cercanas a lagos o a la costa, se activa manualmente en los sitios exactos que elijas. Esas activaciones y desactivaciones manuales, en todos los sitios o en una selección, quedan registradas en una pestaña de excepciones dedicada: cualquiera ve qué se ha ajustado. Combinado con filtros de tags que gestionan una lógica y/o, permite construir selecciones precisas sin romper el modelo de niveles subyacente.

¿Qué empresas aprovechan más la planificación de surtido de Flowlity?

Los retailers y distribuidores que operan al menos dos tiendas con surtidos distintos, sobre todo los que manejan muchas referencias en formatos de tienda de distintos tamaños y hoy hacen malabares con el surtido en hojas de cálculo o una herramienta legacy desconectada.

El valor crece con el número de tiendas y el tamaño del catálogo, porque ahí es donde la gestión manual, tienda por tienda, se desmorona y donde excluir los productos fuera de surtido de los pedidos ahorra más tiempo y caja. Las enseñas cuyas tiendas ya se agrupan en niveles reconocibles ven el valor antes, porque el modelo de tipología encaja directamente con su forma de pensar.

¿Qué datos necesitas y en cuánto tiempo puede estar en marcha?

Los datos básicos son:

  • una jerarquía de tiendas con los niveles que quieres gestionar,
  • una jerarquía de productos de familias y referencias,
  • los datos de ventas, stock y pedidos que ya alimentan el reaprovisionamiento.

No necesitas un conjunto de datos perfecto desde el primer día: define los niveles, deja que los productos se activen en consecuencia y luego afina las tipologías y las excepciones sobre la marcha. Como el surtido se apoya en una planificación que ya tienes en marcha en lugar de un sistema aparte, los equipos lo ponen en producción sin un proyecto de transformación de varios trimestres. En la práctica, Plum Living entró en producción con Flowlity Core en unos tres meses, y Jolimoi estuvo operativo con Flowlity Lite, la versión plug-and-play, en unas semanas.