Quelle est la différence entre robustesse et résilience dans la Supply Chain ?

La robustesse consiste à résister aux chocs ; la résilience, à s'adapter et à récupérer vite. Une Supply Chain robuste encaisse la pression dans sa configuration existante, souvent grâce à de la redondance : capacité, fournisseurs ou stock en réserve. Une Supply Chain résiliente, elle, se reconfigure sous contrainte en s'appuyant sur la flexibilité, la visibilité et une décision rapide, pour se remettre de perturbations qu'elle ne peut pas toujours éviter. La plupart des opérations ont besoin des deux : la redondance pure coûte cher, la flexibilité pure expose à des réponses instables. La vraie question est de trouver le dosage qui protège le mieux le taux de service et le besoin en fonds de roulement, compte tenu de la volatilité réellement subie.