Qual è la differenza tra gestione degli ordini di approvvigionamento e order-to-cash?

L'order-to-cash (O2C) copre il lato vendite: dalla ricezione di un ordine cliente alla fatturazione e all'incasso. La gestione degli ordini di approvvigionamento si colloca lato acquisti: gestisce gli ordini d'acquisto inviati ai fornitori per rifornire le scorte e soddisfare la domanda. Sebbene entrambi coinvolgano flussi di lavoro legati agli ordini, servono estremi opposti della Supply Chain. Le aziende hanno bisogno di entrambi per funzionare correttamente, ma l'intelligenza di pianificazione richiesta lato approvvigionamento — collegare gli ordini alle previsioni, alle scorte di sicurezza e ai vincoli dei fornitori — è fondamentalmente diversa dall'ottimizzazione dei processi O2C.