Durante un progetto Flowlity, i tuoi team sono ovviamente coinvolti, ma Flowlity si impegna a ridurre al minimo il carico di lavoro interno grazie al suo supporto chiavi in mano.
Ecco i ruoli e le implicazioni principali sul lato client:
- Responsabile del progetto/sponsor interno: È importante nominare un project manager dell'azienda (spesso un responsabile della catena di fornitura o un responsabile del progetto di fornitura IS) che sarà il contatto principale con Flowlity. Il loro ruolo è coordinarsi internamente (mobilitare le persone giuste, convalidare le decisioni aziendali) e monitorare i progressi. Questo ruolo è in genere previsto per qualsiasi progetto, con un carico di lavoro moderato (alcune riunioni a settimana).
- Team IT (DSI): Poiché Flowlity è un software SaaS, lo sforzo IT si concentra principalmente sull'estrazione dei dati dal sistema di origine (ERP, WMS, ecc.). I team IT dovranno fornire a Flowlity i dati necessari (di solito tramite esportazioni automatiche, visualizzazioni SQL o apertura di API). Flowlity offre connettori standard per ERP comuni, il che riduce significativamente il lavoro di sviluppo. Il reparto IT deve inoltre garantire il rispetto della sicurezza e della conformità (vedere la sezione Integrazione e tecnologia). In breve, il reparto IT è chiamato all'inizio del progetto a connettere i sistemi, poi su base ad hoc a convalidare i flussi e gli aggiornamenti.
- Esperti aziendali della catena di fornitura/Utenti chiave: Questi sono i tuoi pianificatori, pianificatori della domanda, fornitori pilota che lavoreranno con Flowlity. Il loro coinvolgimento è fondamentale per configurare le regole aziendali nello strumento (ad esempio, convalidare famiglie di prodotti, raggruppamenti di fornitori, vincoli come il MOQ o la frequenza di fornitura) e soprattutto per testare e convalidare le raccomandazioni. Durante la fase di accettazione, viene chiesto loro di confrontare le proposte di Flowlity con le loro pratiche attuali, identificare le lacune e fornire un feedback. Questo passaggio ci consente di adattare lo strumento in modo che corrisponda alla realtà sul campo. Il coinvolgimento tipico è di alcune ore alla settimana per questi utenti chiave durante la fase centrale del progetto. Una volta che lo strumento sarà in produzione, queste stesse persone saranno i principali utenti di Flowlity su base giornaliera.
- Gestione della pianificazione della catena di fornitura/della domanda: La direzione svolge un ruolo di sponsor (fornendo l'impulso e gli obiettivi, ad esempio «ridurre le scorte del 20% senza degradare il servizio») e la gestione del cambiamento. È importante che la direzione guidi il progetto, comunichi internamente i benefici attesi e sostenga il cambiamento del processo. Concretamente, ciò comporta aggiornamenti regolari, possibilmente la partecipazione a una dimostrazione alla fine del progetto per celebrare l'adozione. Flowlity, da parte sua, si occupa della maggior parte del lavoro tecnico e metodologico: configurazione dell'IA, impostazioni avanzate, test di corretto funzionamento. I nostri consulenti aziendali guideranno i tuoi utenti chiave nella definizione dei parametri corretti (ad esempio, orizzonte temporale di congelamento delle previsioni, politica di rifornimento, ecc.) sulla base delle migliori pratiche.
In breve, i tuoi team apportano le conoscenze commerciali della tua azienda e Flowlity apporta gli strumenti e l'esperienza della catena di fornitura. Il progetto è una stretta collaborazione, ma calibrata in modo che i dipendenti possano continuare a svolgere le loro attività quotidiane contemporaneamente. Molti dei nostri clienti sono rassicurati dal ridotto ingombro interno: non è necessario un esercito a tempo pieno; bastano poche persone chiave per implementare con successo il progetto. (La nostra metodologia prevede workshop brevi ed efficaci per non monopolizzare le vostre risorse: vi spiegheremo tutto in dettaglio al lancio del progetto).